Back to Question Center
0

پس از انجام یک انتقال دامنه

1 answers:

ما یک دامنه داریم که توسط یک ارائه دهنده میزبانی شده است. ما درخواست انتقال دامنه، با استفاده از AUTH CODE، از ارائه دهنده جدید ما.

در حال حاضر وضعیت این است که سایت پایین است، زیرا DNS به یک سرور اشاره نمی کند.

از ارائهدهنده قدیمی ما خواسته شد، و آنها دامنه را نمیبینند و نمیتوانند هیچ توصیه ای به جز انتظار داشته باشند!

ما به هیچ پانل کنترل از نقطه ارائه دهنده قدیمی دسترسی نداریم، و در cp جدید دامنه به نظر می رسد به عنوان "انتقال در انتظار"، بنابراین ما به طور کامل از دست رفته.

برای ایجاد کابوس بدتر، ایمیل های فنی و اداری آن دامنه بود، بنابراین ما نمی توانیم بررسی کنیم که آیا خطاها یا دستورالعمل های بیشتری وجود دارد.

پس چه می توانیم انجام دهیم؟ برای کمک به ICANN درخواست دهید؟ ما ابتدا دهها تن از انتقال دامنه ها را بدون اشاره به DNS جدید انجام دادیم، و قبل از آن هیچ مشکلی یافت نشد - web mobile app.

February 14, 2018